网购让人体验成就感归属感
发布日期:2014-01-23
如今网购风生水起,“促销”、“折扣”、“最低价”等字眼是热门购物网站的必备“杀手锏”,随之也诞生了一个新群体:秒杀族、网购达人。
喜欢网购的人们,时常沉浸在“流畅体验”中,眼疾手快、情绪高亢,全然不知一晃几个小时就过去了。“流畅体验”也是心理学的一个概念,是指对某一活动或事物表现出浓厚的兴趣并能推动个体完全投入其中的情绪体验,是个人能力与任务难度相匹配时所产生的内在享受。高度的喜悦感是“流畅体验”的典型特征,此外还表现为注意力高度集中,拥有对行为和环境的控制感,焦虑和约束感相应大减。当个人购买意愿强烈、对网购信心足的时候,更是如此。
研究发现,孤独感强的人更可能“网购”。卖家什么都想兜售,而对于买家来说,也许只是想买份快乐!网购能消解孤独的另一个重要因素是:参与“战斗”的绝非一人!通过“评价详情”,可以知道某店的商品描述符合度高低、服务态度好坏、发货速度快慢等;通过“成交记录”,不仅能够知道商品是否畅销,还能了解到买家的身份,甚至能了解到下过单的买家还一并选购了其他什么商品——看似单打独斗的网购实际是一种群体行为,除了商品,购物者还获得归属感、亲密感、自我认同感。
(来源:中国江苏网)
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