在老百姓心目中120就是生命线，当遭受突如其来的伤害时，第一反应就是呼叫120。

　　那么，该如何正确呼叫120呢？

　　首先，告诉调度员目前病人所在的位置属于什么街道、哪个小区、具体楼号及详细的门牌号，以便急救人员快速找到病人。

　　报告地址时要重点说周围具有标志性的、显著的建筑物，如万达广场、人民公园等众所周知的位置。

　　其次，简要描述患者目前的主要症状和伤情。

　　要告知调度员患者目前最主要的症状，已采取的急救措施以及患者的姓名、性别、年龄等基础信息。

　　最后，不要匆忙挂断电话，务必等调度员询问清楚后，调度员让你挂电话你再挂断。

　　在等待救护车到来的这段时间，也要保持联系电话畅通，因为急救人员出车后会及时与求救人联系，进一步核对地址，并进行必要的自救指导。

　　如果家里人手较多，可派一人到与急救人员约好的地点接车，看到救护车后举手示意，接应救护车，并为救护车指路。

　　如果是路人拨打120，应尽量留在现场不要离开，以便急救人员询问相关信息。

　　清理楼道、走廊的杂物，方便担架快速通行，以免影响急救人员搬运患者。

　　如果遇到神志不清、昏迷的患者，要密切观察他们的呼吸情况，并保持呼吸道通畅，时不时呼唤病人名字，通过观察其胸廓起伏、腹部起伏状况等方法判断是否还有呼吸，如出现呼吸骤停现象，应立即在急救人员指导下对其进行心肺复苏。

　　此时服药一定要记住药名和用量，并把这些信息告知急救人员。

　　昏迷患者不宜喂药和水，防止窒息。

　　此外，拨打120后要及时准备好门诊就诊卡、医保卡、身份证、钱包、衣物、以往的检查报告及出院小结等物品。

　　（来源：新民晚报社区版 作者：孙杰）