李晶的母亲从小就总对她说：“你长得不漂亮，必须要好好学习才能有出头之日。”于是李晶成长为一名学霸，最后如愿考取了清华大学。毕业后，她进入了当时最知名的一家门户网站工作，2年不到就当了部门领导，薪水丰厚又经常有出国之类的福利。之后，李晶又毅然辞职，赴美国某知名院校读书。

    她回国后，第一份工作就是在IBM公司，高薪令人羡慕不已。然而李晶发现这份工作跟以前的工作完全无关，无论是之前的工作经验还是在学校里学到的东西都无法应用。她还发现周围的同事没有几个像她这样拥有高学历，大部分都是混资历上来的，谈吐素质并不高。

    越看不惯周围的同事，她就越不屑于向他们请教工作上的问题。工作上的交流她很难对答如流，而工作之外的交流又让她很烦躁，李晶陷入了双重困境，最后没能留在IBM公司上班。

    【心理分析】

    李晶不善于和同事们交流和合作，高高在上，似乎很清高的样子，其实是不自信的另一种表现。

    显然，李晶的个性形成受母亲从小的教育影响很大。“长得不好看，必须要好好学习才能有出头之日”，这一方面培养了李晶自小就刻苦进取，必须依靠自己的努力才能获得社会认可的意识。但从另一个角度来讲，多少对她的自尊心是有打击的，她对自身文化素养不断追求，但并不能改变外貌不佳，所以其他方面她必须要看上去很美。

    心理学有一个专有名词叫“补偿现象”，是指有缺陷的人能够成才，心理因素起着重要作用，这也可以看作是负强化的作用。“强化”是行为科学中的一个概念，通过各种手段和方法加强或减弱、激发或压抑人们行为的过程叫强化。强化有正负之分，凡是加强、激发人的行为的手段和方法，称之为正强化；反之，则为负强化。从心理学的角度看，负强化能造成强大的心理压力，但压力又可以转化为动力。从这种意义上讲，负强化在人才成功中的作用不可忽视。补偿成才有四种基本形式：同位补偿、异位补偿、升华补偿、群体补偿。

    而李晶的情况则是典型的异位补偿，她因为对自身长相不自信，通过聪明的天赋和努力的进取获得学业上的成就来补偿，但在工作中（特别是需要与人打交道的环境），对李晶来说可能就会存在一定的困难了。由于入职后做的工作并非单打独斗可以完成的技术活，而是需要多方面协调的工作，那就不可避免地要与那些文化层次参差不齐的同事、客户打交道。而由于孤傲的内心不愿意求助，也不愿意承认自己应付不来这份新工作，导致李晶丧失了一个在社会大学学习的机会。而在工作中的一些过于“耿直”的表现，造成了人际僵局，所以最后只有“举世皆浊我独清”般不欢而散。

    当然，李晶如果能够从中发现自己的问题，能够学会发现他人身上的优点并诚恳地向他人学习，她也还是能找到了适合自己的岗位，以她的学历和能力，也完全可能有更大的发展空间。

    （来源：大众卫生报）

    （作者：章月娥 心理咨询师）